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开设电信服务与管理专业的专科(高职)类大学有哪些

发布时间:2024-10-01 13:59:15 | 谋考网

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开设电信服务与管理专业的专科(高职)类大学有哪些

一、开设电信服务与管理专业的专科(高职)类大学有哪些

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二、电信服务与管理专业简介

电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能,进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如:IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划,电信设备营销策划等。 关键词:电话 传真机 联网计算 客户服务谋考网

《电信业务与管理》、《电信服务礼仪》、《电信市场营销理论与实务》、《电信营销策划》、《广告设计与制作》、《电信企业经营管理》、《电信市场分析》、《客户关系管理》、《商务沟通与技巧》、《情绪管理》

通信类企事业单位:电信服管理策划、客服项目开发、电话销售与策划、电信培训与运营。

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